1. Bienvenue
LafargeHolcim vous apprécie en tant que client ou personne intéressée par LafargeHolcim et nos produits, technologies et services. Lorsque vous interagissez avec nous, nous recueillons et traitons certaines de vos données personnelles. La présente Déclaration de confidentialité des données explique la manière dont LafargeHolcim utilise les données personnelles que vous fournissez et de quels droits et options vous disposez à cet égard. Elle s’applique aux données personnelles que vous fournissez à LafargeHolcim ou qui sont dérivées de ces données. Les informations relatives à votre utilisation qui sont recueillies par le biais de cookies ou d’autres technologies de traçage sont soumises à notre Directive sur les cookies disponible sur le site Web.
2. Qui est responsable de vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront traitées par Holcim (Suisse) SA ou par une société affiliée de LafargeHolcim désignée comme responsable du traitement dans les communications que vous recevez de notre part ou responsable de la sécurité et de l’intégrité de vos données personnelles.
3. À quelles fins utiliserons-nous vos données personnelles?
Nous traiterons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes («fins autorisées») :
- Planifier, réaliser, gérer et administrer votre relation d’affaires contractuelle (ou de celle d’un tiers auquel vous êtes rattaché) avec le Groupe LafargeHolcim, p. ex. en effectuant des transactions et commandes de produits ou services, en exécutant des paiements, en accomplissant des tâches de comptabilité, d’audit et de facturation, en organisant des expéditions et livraisons, en réalisant des réparations et en vous fournissant des prestations d’assistance ou d’autres prestations que vous auriez pu demander ;
- Préserver et protéger la sécurité de nos produits, services et sites Web ou autres systèmes, prévenir et détecter les risques de sécurité, fraudes, vols ou autres activités criminelles ou malveillantes ;
- Assurer la conformité avec les obligations légales (telles que les obligations en matière de tenue de registres) et les obligations de vérification ou d’enregistrement de la conformité (p. ex. en vertu des lois antitrust, de la législation relative aux exportations, aux sanctions commerciales et aux embargos, des lois et règlements internes de lutte contre la corruption ou pour prévenir la criminalité en col blanc ou le blanchiment d’argent), ce qui peut comprendre des contrôles automatisés de vos coordonnées ou autres informations fournies concernant votre identité par rapport aux listes en vigueur de personnes sanctionnées, et le fait de vous contacter pour confirmer votre identité en cas de correspondance potentielle;
- Vous informer, lorsque les lois locales l’autorisent, dans le cadre d’une relation commerciale existante, sur les produits ou services de LafargeHolcim qui seraient similaires ou se rapporteraient aux produits et services que vous auriez déjà achetés ou utilisés dans le cadre de ladite relation commerciale ;
- Résoudre des litiges, faire respecter nos accords contractuels et constater, exercer ou défendre des droits en justice, p.ex. en utilisant des enregistrements précédemment annoncés d'une interaction avec vous; ou
- Garantir le respect d'obligations légales, p. ex. en ce qui concerne la tenue de registres des ventes à des fins fiscales ou l’envoi de notifications et autres informations exigés par la loi.
- Si vous nous avez donné votre consentement exprès, nous pouvons traiter vos données personnelles également aux fins suivantes:
- Communiquer avec vous via les canaux que vous avez approuvés pour être tenu au courant des dernières annonces, offres spéciales et autres informations sur les produits et services de LafargeHolcim (y compris les newsletters de marketing) ainsi que des événements et projets de LafargeHolcim ;
- Administrer et organiser des événements, y compris des événements clients, des sondages auprès des clients, des campagnes de marketing, des études de marché, des tirages au sort, des concours ou d’autres activités ou événements promotionnels ; ou
- Recueillir des informations sur vos préférences dans le but de créer un profil d’utilisateur afin de personnaliser et d'améliorer la qualité de notre communication et de nos interactions avec vous (p. ex. par le biais du suivi des newsletters ou de l’analyse de votre utilisation du site Web).
En ce qui concerne les communications en lien avec le marketing (c.-à-d. les e-mails et les appels téléphoniques), si la loi l’exige, nous ne vous fournirons de telles informations que si vous vous y êtes abonné et vous offrirons la possibilité de vous désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir de communications en lien avec le marketing de notre part.
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées vous concernant ou pour créer des profils autres que ceux décrits précédemment.
Le traitement de vos données personnelles s’appuie sur les principes légaux présentés dans la Loi suisse sur la protection des données ainsi que (le cas échéant) dans l’article 6 du Règlement européen sur la protection des données. En fonction des fins autorisées susmentionnées pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles, le traitement est nécessaire soit à l’exécution d’un contrat ou autre accord commercial avec LafargeHolcim, soit au respect de nos obligations légales, soit aux fins d’intérêts légitimes que nous poursuivons, toujours à condition que vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Par ailleurs, le traitement peut être basé sur votre consentement si vous nous l’avez explicitement donné.
4. Etendue des données personnelles
Nous pouvons notamment recueillir et traiter les catégories suivantes de données personnelles :
- Coordonnées, telles que le nom complet, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de téléphone portable professionnel, le numéro de fax professionnel et l’adresse e-mail professionnelle ;
- Données de paiement, telles que les données nécessaires au traitement des paiements et à la prévention des fraudes, y compris les numéros de carte de crédit/débit, les numéros de code de sécurité et les autres informations de facturation connexes ;
- Autres informations commerciales obligatoirement traitées dans le cadre d’un projet ou d’une relation contractuelle avec LafargeHolcim ou que vous avez fournies volontairement, telles que les commandes passées, les paiements effectués, les demandes et projets ;
- Informations recueillies à partir de ressources accessibles au public, de bases de données relatives à l’intégrité et d’agences de crédit ; et
- Si la loi l’exige à des fins de conformité : informations sur des litiges pertinents et importants ou d’autres procédures judiciaires à votre encontre ou à l’encontre d’un tiers en lien avec vous et toute autre interaction avec vous susceptible de se révéler pertinente pour des motifs relevant de l'antitrust.
- Catégories spécifiques de données personnelles. Dans le cadre de l’inscription et de l’accès à un événement ou à un séminaire, il se peut que nous vous demandions des renseignements sur votre état de santé dans le but d’identifier et de prendre en considération tout handicap ou régime alimentaire spécifique que vous pourriez avoir. L'utilisation de ce type d'informations est fondée sur votre consentement. Si vous ne fournissez pas de tels renseignements sur vos handicaps ou régimes alimentaires particuliers, nous ne serons pas en mesure de prendre les précautions appropriées.
- Autres données personnelles. Il se peut que nous vous demandions de nous communiquer des données concernant votre anniversaire, vos habitudes ou vos préférences, dans le but de vous envoyer des messages lors des jours importants pour vous. L'utilisation de ce type d'informations est fondée sur votre consentement.
5. Comment recueillons-nous vos données personnelles ?
En général, nous recueillons vos données personnelles directement auprès de vous. Nous n’obtenons aucune donnée personnelle de tiers, sauf disposition contraire des présentes (p. ex. informations provenant de ressources accessibles au public, de bases de données relatives à l’intégrité et d’agences de crédit).
6. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute intrusion, nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales s’appuyant sur les solutions techniques les plus modernes et en respectant les exigences légales de protection des données. Ces mesures de protection comprennent des technologies et procédures spécifiques destinées à protéger votre vie privée (serveurs sécurisés, pare-feu et chiffrement SSL, p. ex.). A tout moment, nous respectons rigoureusement les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de sécurité des données personnelles.
7. Avec qui partagerons-nous vos données personnelles ?
Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :
- Avec nos sociétés affiliées au sein du groupe LafargeHolcim dans le monde entier, dans la mesure requise par les fins autorisées et permises par la loi. Dans ce cas, ces entités utilisent les données personnelles selon les mêmes finalités et dans les mêmes conditions que celles énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité des données.
- Nous pouvons également demander à des prestataires de services (appelés responsables du traitement des données) à l’intérieur ou à l’extérieur du Groupe LafargeHolcim, au niveau national ou international, p. ex. des centres de services partagés, de traiter les données personnelles aux fins autorisées en notre nom et uniquement conformément à nos instructions. Lorsque LafargeHolcim fait appel à ces prestataires, le groupe conserve le contrôle de vos données personnelles et en assume l’entière responsabilité. Il utilise en outre des mesures de protection appropriées, conformément à la loi en vigueur, afin de garantir l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
- Avec les tribunaux, les autorités chargées de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les avocats si la loi l’autorise et si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
- Dans les autres cas, nous communiquons vos données personnelles uniquement si vous nous le demandez ou l’autorisez, si la loi et la réglementation applicables ou une requête judiciaire ou officielle l’imposent ou encore si nous suspectons des activités frauduleuses ou criminelles.
8. Où vos données personnelles seront-elles traitées ?
LafargeHolcim est une entreprise dont l’activité est internationale. Dans le cadre de nos activités économiques, nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des destinataires dans des pays situés hors de l’Espace économique européen (« pays tiers »), où les lois en vigueur ne proposent pas le même niveau de protection des données que les lois de votre pays d’origine. Dans ce cas, nous nous conformons aux exigences applicables en matière de protection des données et prenons les mesures de sécurité appropriées pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles, en particulier en appliquant les clauses contractuelles types de l’UE. Pour plus d’informations sur ces mesures de sécurité, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’aide des coordonnées indiquées ci-après.
9. Services externes sur notre page d’accueil
Nous intégrons des services ou contenus externes sur notre site Internet. Si vous utilisez un tel service ou consultez des contenus de tiers, des données de communication seront forcément échangées sur le plan technique entre vous et le fournisseur en question.
Il n’est pas exclu que le fournisseur des services ou contenus respectifs traite vos données pour d’autres fins personnelles. Comme nous n’avons pas d’influence sur les données collectées par des tiers ni sur leur traitement de celles-ci, nous ne pouvons fournir aucune indication fiable sur le but et la portée du traitement de vos données.
10. Plug-ins des médias sociaux
Sur la base de l’art. 6, al. 1 p. 1 let. f RGPD, nous utilisons sur notre site Internet des plug-ins sociaux des médias sociaux Facebook et LinkedIn afin de mieux y faire connaître notre entreprise. Les fins publicitaires visées sont à considérer comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l’utilisation conforme à la protection des données doit être garantie par le fournisseur respectif. L’intégration de ces plug-ins que nous effectuons répond à la « méthode en deux clics » afin de protéger du mieux possible les utilisateurs de notre site Internet.
a. Facebook
Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins de médias sociaux de Facebook pour personnaliser leur utilisation. Pour cela, nous utilisons les boutons «J’AIME» et «PARTAGER». Il s’agit ici d’une offre de Facebook.
Lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par ce dernier dans le site Internet.
L’intégration du plug-in permet à Facebook de recevoir l’information indiquant que votre navigateur a appelé une page de notre site Web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou que vous n’êtes actuellement pas connecté(e) à Facebook. Cette information (y compris l’adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux Etats-Unis et y est sauvegardée.
Si vous êtes connecté(e) à Facebook, Facebook peut attribuer la visite de notre site Internet à votre compte Facebook. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, par exemple via les boutons «J’AIME» ou «PARTAGER», l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est sauvegardée. En outre, les informations sont publiées sur Facebook et montrées à vos amis de Facebook.
Facebook peut utiliser cette information à des fins de publicité, d’études de marché et d’adaptation de la conception des pages Facebook. A cet effet, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour évaluer l’utilisation que vous faites de notre site en relation avec les annonces publicitaires Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue à votre compte Facebook les données recueillies par le biais de notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site web.
Pour obtenir plus d’informations sur la collecte d’informations, le traitement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et les paramétrages possibles dans le but de protéger votre sphère privée, veuillez consulter la Politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
b. Twitter
Des plug-ins du réseau de messages brefs Twitter Inc. (Twitter) sont intégrés sur nos sites Internet. Les plug-ins de Twitter (bouton tweet) sont reconnaissables au logo de Twitter sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons tweet ici (https://about.twitter.com/resources/buttons).
Lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe au serveur de Twitter. Twitter obtient ainsi l’information indiquant que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte Twitter, vous pouvez créer un lien vers le contenu de nos pages sur votre profil Twitter. Twitter peut ainsi attribuer la visite sur nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation via Twitter.
Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer la visite de nos sites, veuillez vous déconnecter de votre compte Twitter.
Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy).
c. Google+
Nos pages utilisent des fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Saisie et transmission d’informations : Le bouton Google+ vous permet de publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google+ vous permet de recevoir, vous et d’autres utilisateurs, des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires. Google sauvegarde aussi bien l’information indiquant que vous avez indiqué +1 pour un contenu, que des informations sur la page que vous avez visitée en cliquant sur +1. Votre +1 peut être présenté aux autres internautes sous la forme d’une annotation avec le nom et la photo de votre profil dans les services Google (dans les résultats de recherche ou sur votre Profil Google, par exemple) ou à d’autres endroits sur des sites Internet ou dans des annonces en ligne.
Google enregistre certaines informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google pour vous et pour d’autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous avez besoin d’un profil Google public, visible dans le monde entier, qui doit contenir au moins le nom sélectionné pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé en partageant des contenus via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être affichée à des utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d’autres informations permettant de vous identifier.
Utilisation des informations saisies : à côté des fins d’utilisation expliquées ci-dessus, les informations que vous mettez à disposition sont utilisées conformément aux dispositions de protection des données en vigueur de Google. Google peut publier des statistiques sous forme agrégée sur les activités +1 des utilisateurs ou les transmettre à des utilisateurs et partenaires tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web liés.
d. LinkedIn
Notre site Internet utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
A chaque accès à l’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn, une connexion avec des serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est alors informée que vous avez visité nos pages Internet avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le « bouton Recommandation » de LinkedIn et que vous êtes connecté(e) à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur des pages, nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation via LinkedIn.
Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la Politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Etes-vous tenu(e) de fournir des données à caractère personnel?
En principe, les données à caractère personnel que vous nous fournirez le seront de votre plein gré ; vous ne vous exposez à aucune conséquence préjudiciable en cas de refus de donner votre consentement ou de fournir des données à caractère personnel.
Néanmoins, il existe des circonstances dans lesquelles LafargeHolcim ne peut agir sans disposer de certaines de vos données à caractère personnel, par exemple lorsque celles-ci sont nécessaires pour traiter vos commandes, pour vous permettre d’accéder à une offre Internet ou à une lettre d’information ou pour procéder aux contrôles de conformité exigés par la loi. Dans de tels cas, en l’absence des données à caractère personnel pertinentes, LafargeHolcim ne sera pas en mesure de répondre à votre demande.
11. Google Analytics
Les mesures de traçage énumérées ci-après que nous utilisons sont réalisées sur la base de l’art. 6, al. 1 p. 1 let. f RGPD. Nous utilisons ces mesures de traçage afin d’adapter la conception et d’optimiser continuellement notre site Internet. D’autre part, nous utilisons ces mesures de traçage pour saisir statistiquement l’utilisation de notre site Internet et pour évaluer l’optimisation de notre offre à votre égard. Ces intérêts sont légitimes au sens de la prescription citée.
Afin d’adapter la conception et d’optimiser continuellement notre site, nous utilisons Google Inc. Analytics, le service d’analyse Web de Google Inc. (https://www.google.fr/intl/fr/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ci-après dénommée « Google »). A cet égard, des profils utilisateur pseudonymisés sont créés et des cookies (voir ch. 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie, relatives à votre utilisation de ce site Internet, telles que
- le type/la version du navigateur,
- le système d’exploitation utilisé,
- l’URL référent (la page visitée précédemment),
- le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site (adresse IP),
- l’heure de la requête du serveur,
sont transmises à un serveur Google aux Etats-Unis et y sont sauvegardées. Les informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site Internet, élaborer des rapports sur les activités du site et apporter d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à des fins d’études de marché et d’adaptation de la conception de ce site Web. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où la loi le prescrit ou dès lors que des tiers traitent ces données sur mandat. Google ne regroupe en aucun cas votre adresse IP avec d’autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de telle sorte qu’il est impossible de les attribuer (masquage IP).
Vous pouvez vous opposer à l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités proposées par ce site Internet.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Si vous ne souhaitez pas utiliser le module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs utilisés sur les terminaux mobiles, vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Cela permettra de créer un cookie d’opt-out qui empêchera à l’avenir de saisir vos données lors de la visite de ce site Web. Le cookie d’opt-out s’applique uniquement pour ce navigateur et pour notre site Internet et est archivé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez réactiver le cookie d’opt-out.
Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données liées à Google Analytics par exemple dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).
12. Vos droits en matière de protection des données
Sous réserve de certaines conditions légales, vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les rectifier, à les supprimer ou à limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander la portabilité des données. Vous avez en particulier le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons. Si vous formulez cette demande à plusieurs reprises, nous pouvons demander des frais appropriés. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, nous vous invitons à consulter l’article 8 de la Loi suisse sur la protection des données et (le cas échéant) les articles 15-22 du Règlement européen sur la protection des données.
Pour soumettre l’une des demandes ci-dessus, veuillez envoyer une description de vos données personnelles concernées en précisant votre nom, et numéro de client (ou autre numéro d’identification LafargeHolcim) aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pouvons vous demander des preuves supplémentaires de votre identité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé. Nous examinons ensuite votre demande avec attention et pouvons vous contacter pour définir la manière la plus appropriée d’y satisfaire.
Si vous nous avez donné votre accord pour traiter vos données personnelles, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. En d’autres termes, la révocation de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant sa révocation. En cas de révocation, nous pouvons traiter les données personnelles uniquement en présence d’un autre motif juridique justifiant ledit traitement.
Si vous avez la moindre question sur les modalités de gestion de vos données personnelles par nos soins ou souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-après pour examiner la question plus en détail. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou estimez que nous traitons vos données personnelles de manière non conforme à la loi, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente dans votre pays pour la protection des données.
Etes-vous obligé(e) de fournir des données personnelles ?
En règle générale, vous nous fournissez vos données personnelles sur une base entièrement volontaire ; en général, si vous choisissez de ne pas consentir au traitement ou de ne pas fournir de données personnelles, cela ne vous portera pas préjudice. Toutefois, dans certains cas, LafargeHolcim ne peut agir sans disposer de certaines de vos données personnelles, par exemple parce que ces données sont nécessaires au traitement de vos commandes, pour vous faire bénéficier d’une offre Web, pour vous envoyer la newsletter ou pour effectuer un contrôle de conformité exigée par la loi. Dans ces cas, il ne sera malheureusement pas possible pour LafargeHolcim de vous fournir ce que vous demandez sans disposer des données personnelles requises.
13. Conservation de vos données personnelles
Vos données personnelles sont supprimées dès lors qu’elles ne sont plus raisonnablement requises au titre des fins autorisées ou si vous révoquez votre consentement (le cas échéant) et si nous ne sommes pas légalement tenus de conserver ces données ou autorisés à le faire. Nous conservons vos données personnelles plus particulièrement lorsque cela s’avère nécessaire pour LafargeHolcim afin que le groupe puisse revendiquer des prétentions juridiques ou se défendre contre de telles prétentions jusqu’à la fin de la période de conservation correspondante ou jusqu’au règlement des prétentions concernées.
14. Mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité des données
La dernière mise à jour de la présente Déclaration de confidentialité des données a eu lieu en juillet 2019. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier la présente Déclaration de confidentialité des données de temps à autre afin de traduire les modifications de l’utilisation de vos données personnelles ou l’évolution des exigences légales. En cas de telles modifications, nous publierons la Déclaration de confidentialité des données modifiée sur notre site Web ou de toute autre manière.
15. Pour nous contacter
Pour toute question ou observation ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez nous contacter par écrit à :
dataprotection-ch@holcim.com
16. Directives sur les Cookies
Nous utilisons des «cookies» afin de suivre l'activité du site Internet. Les cookies sont de petits fichiers de données (informations textuelles) qui sont temporairement placés sur l’ordinateur de l’utilisateur par le site Internet et le navigateur Internet. Cela permet d’identifier l’utilisateur pour la durée de la visite.
a. Comment sont les cookies utilisés ?
Les informations qu'ils contiennent servent à faciliter la navigation sur Internet et permettent d'adapter à vos préférences personnelles les informations qui vous sont destinées. Naturellement, vous pouvez aussi visiter notre site Internet sans cookies. Les nôtres contiennent des informations générales anonymes, telles que navigateur et le système d'exploitation utilisés, ou encore la localisation géographique, mais aucune information strictement personnelle, si bien que votre sphère privée reste protégée.
Nous utilisons les cookies dans la mesure suivante :
- Cookies transitoires (utilisation temporaire)
- Cookies persistants (utilisation limitée)
- Cookies dits «Third Party» (de fournisseurs tiers)
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela comprend notamment les cookies de session. Ils stockent un «Session ID» qui permet d’assigner différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous revenez sur le site Internet. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.
Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Mais vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur en modifiant le paramétrage de celui-ci, afin qu'il refuse les cookies jugés par vous indésirables. Pour ce faire, veuillez suivre les indications du fournisseur de votre explorateur. Mais, si vous n'acceptez aucun cookie, cela peut entraver le fonctionnement de nos offres.
b. Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages recueille et conserve automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :
- Type/version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL référente
- Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
- Heure de la requête du serveur
Ces données ne peuvent pas être affectées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous prenons connaissance d’indications concrètes concernant une utilisation illégale.
c. Contact par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail, les informations que vous nous communiquez seront conservées pour le traitement de votre demande et pour d’éventuelles questions complémentaires.
d. Suppression ou blocage des données
Nous adhérons aux principes d’évitement et d’économie de données. C’est pourquoi nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ici ou pour les durées de conservation prévues par le législateur. Après le traitement de la finalité ou l’expiration de ces délais, les données correspondantes sont automatiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales en vigueur.
e. Plus d'informations concernant les cookies que nous utlisons
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